주피터 카드 발급 방법과 사용법: 충전·수수료

지갑에 코인이 있어도 카드 잔액은 따로입니다

Jupiter에는 코인 교환 등 지갑 기능과 결제용 Spend가 함께 있습니다. 지갑에 보이는 자산 전체가 카드에서 자동으로 사용되는 것은 아닙니다.

카드용 잔액은 금융 파트너가 관리합니다. 지갑 자산을 직접 보관한다는 설명을 카드 잔액의 보관 방식까지 확대하지 마세요.

1. 지원 자산을 결제용 계정에 입금합니다.
2. 입금이 반영되면 USD 잔액을 확인합니다.
3. 카드 결제는 이 잔액에서 처리됩니다.

발급 전에는 거주지·본인인증·발급사를 확인하세요

신청 최소 나이는 18세입니다. APAC 지역에는 주소 증빙도 요구됩니다. 한국어 서류의 개별 승인 여부는 확인하지 못했습니다.

1. 앱 왼쪽 위 프로필에서 Set up Jupiter ID를 엽니다. 이메일·Google·Apple 중 본인이 계속 접근할 수 있는 로그인 수단을 사용합니다.
2. 본인인증 화면인 Verification Center에서 신분증, 전화번호, 얼굴 확인, 개인정보, 질문지를 완료합니다.
3. 주소 증빙 요청이 있으면 앱이 허용하는 서류를 확인합니다. 공식 예시는 공과금·통신 요금 고지서와 은행 명세서입니다.
4. 인증 결과를 확인한 뒤 오른쪽 아래 카드 탭으로 Spend를 엽니다. 카드 화면의 Show Details가 본인 카드 정보를 여는 메뉴입니다.
5. 카드에 배정된 발급사와 이용 조건을 확인합니다. Rain 또는 DCS는 거주지에 따라 자동 배정되며 둘 다 선택해 만드는 방식이 아닙니다. 발급사에 따라 원화 결제 비용과 한도가 달라집니다.

공식 발급 안내 열기

카드 형태는 디지털 한 가지, Rain·DCS는 발급사 구분입니다

Rain과 DCS는 유료 멤버십 이름이 아닙니다. 어떤 회사가 카드를 발급·관리하는지의 차이입니다. 기본 2%와 조건부 4%는 아래 보상 절의 조건이며 카드 디자인으로 구별하지 않습니다.

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충전은 코인 이름과 전송 네트워크를 함께 맞춥니다

USDC와 USDT는 서로 다른 자산입니다. 같은 이름의 코인도 전송 네트워크가 다르면 동일한 입금으로 처리되지 않습니다.

USDT로 입금한 잔액은 은행 계좌로 법정통화 출금을 할 수 없습니다. USDC도 거주지·계좌 조건이 따르므로 나중에 은행으로 되찾을 계획이라면 전송 전에 출금 자격부터 확인하세요.

1. 오른쪽 아래 카드 탭에서 Spend를 열고 Deposit → Add Money로 이동합니다.
2. 받을 자산과 네트워크를 선택하고, 그 화면의 입금 주소를 확인합니다.
3. 보내는 거래소·지갑에서도 같은 자산과 네트워크인지 비교한 뒤, 수수료와 실제 도착 예상액을 확인합니다.
4. 전송 후에는 거래 식별자인 TXID와 Spend에 실제 반영된 금액을 확인합니다. 보내는 화면의 완료 표시만으로 충전 완료라고 판단하지 마세요.

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Add Money의 세 가지 메뉴 중 내 출발지에 맞게 고릅니다

은행 송금 메뉴가 있다는 사실만으로 한국 은행에서 원화를 바로 넣을 수 있다고 단정하지 않습니다. 본인 앱이 제공하는 통화·송금망·명의 조건을 먼저 확인하세요.

코인 입금은 체인 확정 뒤 통상 수분 내 반영된다고 안내합니다. 확정 후 30분이 지나도 잔액에 없다면 추가 전송 전에 자산·네트워크·입금 주소·TXID를 묶어 지원에 문의합니다.

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연회비가 없어도 원화 결제와 충전에 비용이 듭니다

카드의 기준 잔액은 USD입니다. 원화로 청구되는 결제는 USD가 아닌 결제에 해당합니다. 앱의 표시 통화 변경만으로 실제 결제 통화가 바뀌지는 않습니다.

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기본 보상은 2%이며 월 한도가 있습니다

기본 보상은 보상 대상 결제액의 2%, 월 최대 $100입니다. 결제가 최종 정산된 뒤 보상 화면인 Rewards에 적립됩니다. 처리 중인 Processing은 아직 확정 적립이 아닙니다.

4%·월 $200은 기본 조건이 아닙니다. 직전 달에 조건을 충족한 추천 2명 이상이 있어야 다음 달에 적용됩니다. 약관상 해당 추천은 KYC 승인일부터 30일 안에 $50 이상 대상 결제를 완료한 경우입니다.

QR 결제, 환불·취소·분쟁 거래, 수수료, 송금·계정 충전, 현금성·금융 거래 등은 보상에서 제외됩니다. 일반 결제로 보이더라도 실제 업종 분류와 위험 심사에 따라 달라질 수 있습니다.

보상 잔액은 USDC로 관리됩니다. 도움말이 안내하는 사용 경로는 Rewards에서 카드 잔액으로 옮기는 것입니다. 외부 지갑 출금은 아래의 문서 불일치를 먼저 확인하세요.

1. Spend의 Rewards를 열어 이번 달 적용 비율과 누적 보상을 확인합니다.
2. 결제 직후 Processing이라면 최종 정산을 기다립니다. 승인 문자나 주문 성공만으로 보상이 확정되지는 않습니다.
3. 확정된 보상은 앱의 카드 잔액 이동 경로로 옮깁니다. 이동 후 Spend 가용 잔액이 늘었는지 확인합니다.

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카드 결제와 휴대폰 지갑 등록을 나눠 확인하세요

온라인에서는 카드 정보, 매장에서는 지원되는 휴대폰 지갑과 결제 환경을 확인합니다. 카드 지원 국가에 있다는 사실만으로 Apple Pay·Google Pay 등록까지 보장되지는 않습니다.

1. 앱의 카드 정보 보기인 Show Details에서 온라인 결제에 필요한 정보를 확인합니다. 카드 정보는 공개 채팅이나 게시물에 올리지 않습니다.
2. Apple Wallet은 + → 체크 또는 신용 카드에서 정보를 입력하고 인증합니다. Google Wallet은 지갑에 추가 → 결제 수단에서 발급사 인증을 진행합니다.
3. 등록이 안 되면 기기·계정 지역의 월렛 지원과 발급사 인증 상태를 먼저 확인합니다. 결제가 거절되면 아래 진단표로 이동합니다.

막혔을 때는 같은 결제를 반복하기 전에 상태를 나눕니다

다음 표는 공식 상태·제한을 바탕으로 VND가 정리한 확인 순서입니다. 원인 확정은 본인 거래 내역과 공식 지원 답변이 필요합니다.

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환불·카드 잔액·보상금 출금은 같은 기능이 아닙니다

판매자가 환불을 처리했다면 원래 거래와 Reversed 내역을 확인합니다. 공식 안내는 환불 반영까지 최대 7영업일이며, 이후에도 없으면 원거래 정보로 문의합니다.

정산된 비USD 결제의 환불은 환불일 환율이 적용되고, 원결제의 FX 비용은 반환되지 않는다고 안내합니다. 보상에서도 환불 거래는 제외됩니다.

카드 잔액의 은행 출금은 지역 조건이 있고 USDT 입금분은 법정통화 출금 대상이 아닙니다. Rain의 카드 환불 잔액은 결제에는 쓸 수 있지만 출금은 안 된다는 별도 안내도 있습니다.

문의에는 증상과 거래 상태를 정리해 전달하세요

공식 FAQ는 앱 내 지원을 안내합니다. 앱에 접근하지 못하면 공식 문서에서 연결된 Jupiter Support Hub의 문의 접수 경로를 이용할 수 있습니다.

• 입금 문제: 자산·네트워크·발생 시각·TXID·입금 주소·화면의 상태를 정리합니다.
• 결제·환불 문제: 가맹점·결제일·청구 통화·오류 문구·원거래와 환불 상태를 정리합니다.
• 접근 문제: 로그인 복구 메뉴로 진행하고, 이메일·전화번호도 쓸 수 없으면 지원에 설명합니다.

자주 묻는 질문

공식 근거·확인 범위

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